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El envío es gratuito a partir de 40€ y tarda de 3 a 5 días laborables (solo se realizan envíos a la Península, no hacen a Baleares y Canarias). Otra ventaja es que realizan los envíos en discretos paquetes de color marrón en los que no aparece Lovehoney como remitente para así proteger tu intimidad.
Lovehoney ofrece además 1 año de garantía para sus productos y un periodo de devolución de 30 días.